Perguntas frequentes

Sim, temos alguns modelos padrão em estoque, com entrega rápida. A disponibilidade de produtos personalizados depende das suas necessidades específicas.
Oferecemos serviços de OEM e ODM. Podemos personalizar detalhes como logotipo, embalagem, parâmetros e especificações de acordo com suas necessidades.

Em primeiro lugar, não somos uma única fábrica, portanto não estaremos limitados a uma única linha de produção. De acordo com seus parâmetros técnicos, orçamento e condições de aplicação, podemos selecionar o fabricante qualificado mais adequado de nossa base de fornecedores parceiros. Isso evita o problema de uma única fábrica promover apenas seus próprios produtos, ignorando suas reais necessidades.
Além disso, possuímos uma sólida experiência em empresas estatais e um amplo histórico no atendimento a empresas centrais. Contamos com uma equipe técnica profissional para garantir a entrega no prazo, um serviço pós-venda de alta qualidade, bem como uma boa reputação e classificação de crédito.

Você pode nos fornecer especificações técnicas detalhadas, diagramas de circuitos ou desenhos relacionados por e-mail, WeChat, WhatsApp, Skype ou telefone. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de vendas a qualquer momento para solicitar orçamentos e obter mais informações.
Alternativamente, envie-nos os parâmetros detalhados do produto, a quantidade e os requisitos. Confirmaremos a cotação, o prazo de entrega e os termos relevantes e, em seguida, emitiremos uma Fatura Proforma (PI) formal. O pedido será processado assim que você confirmar a PI.

Nossa forma de pagamento padrão é por transferência bancária (T/T). Para grandes encomendas, podemos aceitar carta de crédito irrevogável à vista após avaliação.
Para pagamentos por transferência bancária (T/T), geralmente exigimos um depósito inicial de 30%, com os 70% restantes a serem pagos antes do envio. Todas as condições são negociáveis.

Sim, nossos produtos elétricos atendem aos padrões IEC e ANSI por padrão.
Nossas fábricas parceiras podem fabricar produtos de acordo com os requisitos específicos das normas IEC/ANSI e fornecer os respectivos relatórios de teste e certificados, conforme necessário. Também podemos fornecer modelos que atendam aos padrões ANSI/NEMA, se solicitado.
Por favor, informe-nos o número da norma específica correspondente ao seu projeto, para que possamos selecionar fornecedores qualificados e fornecer-lhe um orçamento preciso.

Como plataforma de exportação de produtos elétricos, nosso controle de qualidade abrange todo o ciclo de aquisição. Primeiramente, realizamos uma pré-auditoria em todas as fábricas parceiras para verificar sua capacidade de produção, qualificações e relatórios de testes. Durante a produção, acompanhamos o progresso em seu nome e exigimos que as fábricas fabriquem estritamente de acordo com as normas especificadas por você, como IEC/ANSI.
Antes do envio, verificamos todos os documentos relevantes do produto. Também podemos providenciar uma inspeção por terceiros, caso seja necessário. Forneceremos um conjunto completo de certificados e relatórios de testes válidos juntamente com os documentos de envio.
Além disso, contamos com uma equipe operacional alinhada aos padrões de gestão da qualidade total para garantir a qualidade do produto. Cada etapa é realizada de acordo com as normas pertinentes. Fotos e vídeos podem ser fornecidos para sua confirmação, se necessário.

Oferecemos suporte pós-venda completo para os pedidos.
Nossa equipe atua como uma ponte entre você e o fabricante, oferecendo aconselhamento técnico, análise de falhas e orientação para solução de problemas.
Caso ocorra algum problema relacionado à qualidade durante o período de garantia do fabricante, trabalharemos em conjunto com ele para fornecer orientação técnica, peças ou outras soluções viáveis, de acordo com a situação. Observe que serviços de reparo no local, no exterior, não estão incluídos. Responderemos prontamente às suas solicitações de pós-venda.